Aplication error in Windows 10
I've get this error in windows 10. Jami doesn't start.
Nombre de la aplicación con errores: Jami.exe, versión: 0.0.0.0, marca de tiempo: 0x5e8b96a3 Nombre del módulo con errores: KERNELBASE.dll, versión: 10.0.18362.752, marca de tiempo: 0x2023e189 Código de excepción: 0xe0000008 Desplazamiento de errores: 0x000000000003a859 Identificador del proceso con errores: 0x2524 Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d60cf3388417c3 Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Savoir-Faire Linux\Jami\Jami.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll Identificador del informe: a259aaed-d5a1-42e3-b560-244c541366ce Nombre completo del paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
System
- Provider
[ Name] Application Error
- EventID 1000
[ Qualifiers] 0
Level 2
Task 100
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2020-04-07T15:43:03.346167400Z
EventRecordID 56296
Channel Application
Computer xxxx
Security
-
EventData
Jami.exe 0.0.0.0 5e8b96a3 KERNELBASE.dll 10.0.18362.752 2023e189 e0000008 000000000003a859 2524 01d60cf3388417c3
C:\Program Files\Savoir-Faire Linux\Jami\Jami.exe C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll a259aaed-d5a1-42e3-b560-244c541366ce
-
System
- Provider
[ Name] Windows Error Reporting
- EventID 1001
[ Qualifiers] 0
Level 4
Task 0
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2020-04-07T15:43:04.791139100Z
EventRecordID 56297
Channel Application
Computer xxxx
Security
-
EventData
1767020505132261014 4 APPCRASH No disponible 0 Jami.exe 0.0.0.0 5e8b96a3 KERNELBASE.dll 10.0.18362.752 2023e189 e0000008 000000000003a859